Blog de marketing en Internet

El marketing viral es una estrategia mediante la cual incentiva a individuos a pasarse un mensaje, video o imagen con un fin publicitario y que los recipientes del mensaje se conviertan luego en emisores del mismo. Llegando a crear una un potencial exponencial en la difusión, crecimiento y visibilidad del mensaje expuesto y por tanto, en la influencia del mensaje sobre la sociedad. Al igual que un virus que se va multiplicando.

El ejemplo clásico de Hotmail

Uno de los ejemplos más clásicos de marketing viral es el de www.hotamail.com

1. Da de forma gratuíta, direcciones de correo electrónico y servicios asociados al correo
2. Adjunto al final de correo hay un escueto y sencillo mensaje en forma de etiqueta: "Get your private, free email at Hotmail" que traducido sería "Consigue tu cuenta de correo provada y de forma gratuíta en Hotmail"
3. Luego contempla como los usuarios comienzan a enviarse correos,
4. Quien recibe el correo ve este mensaje al final del correo,
5. El receptor se registra en hotmail y consigue una cuenta y comienza a enviar correos.
6. El receptor se convierte en emisor y envía correos a sus amigos y compañeros.
7. Los nuevos recptores reciben el correo y se vuelve a repetir el proceso

El efecto es parecido al resultado de tirar una piedrecita en un lago, poco a poco comienzan haber unas ondas en el agua que van aumentando en envergadura según se alejan del epicentro donde cayo la piedra

Elementos de una Estrategía de Marketing Viral

Hay un hecho que se ha de admitir. Hay algunas campañas de marketing viral que funcionan mejor que otras. Al igual que hay distinto s tipos de marketing viral De hecho en mi siguiente post hablaré de las desventajas del marketing viral. Pocas campañas funcionan tan bien como hotmail, Skype, Picassa, etc. A continuación voy a enumerar una serie de elementos que ha de tener una campaña de marketing viral. No ha de tener todos los elementos a continuación enumerados, pero cuanto más de ellos tenga, más efectiva la campaña.

1. Ofrece de forma gratuíta servicos o productos
2. Provee la posibilidad de facilitar al máximo el proceso de envío
3. La campaña ha de ser facilmente escalable, para facilitar un movimiento exponencial
4. Se aprovecha de los comportamientos y motivaciones naturales de las personas
5. Utilizar redes ya existientes
6. Aprovecha los recursos de otros

En mi siguiente post explicaré estos 6 puntos.

Hay un sinfín de páginas web que sacrifican su usabilidad a cambio de tener una imagen estéticamente agradable, llegando a olvidarse por entero de la razón por la cual se crean la mayoría de las páginas web. La razón de una web es transmitir un mensaje. El mensaje a transmitir puede ser desde una creencia filosófica hasta la venta de un servicio o producto. Y en ese proceso nos dejamos llevar y decidimos dejar salir nuestro lado más creativo para poder sentir un mayor implicación en nuestro pequeño o gran proyecto: nuestra página web.

¿Pero de que sirve que el cartero sea un@ supermodel@, si nos entrega las cartas? Podemos tener una de las páginas más bellas del mundo, con un Flash que podría ganar un Oscar, pero si su diseño no es funcional y esta al unísono con el modus operandis de los algoritmos de los buscadores, de poco servirá, ya que el público objetivo no llegará a encontrar su página.

Por ejemplo, negra en un fondo claro, hace resaltar el texto, y por tanto la idea que se desea transmitir. Si uno analiza la situación actual, últimamente hay una tendencia en muchos blogs en utilizar letras de color gris, para intentar ser diferentes. Sin embargo, no caen en la la cuenta de que la letra negra en un fondo claro, hace resaltar el texto y por tanto la idea que se desea transmitir. Si uno analiza páginas webs que tengan un rendimiento óptimo, no suelen ser las más agradables de un punto de vista estético, pero si sumamente productivas. Sólo hay que echarle un vistazo a la página de Ryanair, un página poco estética, pero que logró, gracias a ella, que 42 millones de viajeros compraran el año pasado un billete de avión.

No nos dejemos llevar por un instinto puramente estético y artístico. Como todo en la vida, hay que encontrar un equilibrio, aunque la balanza en el mundo de la web, se incline algo más hacia un incremento de la usabilidad. Ya que, aunque un web ofrezca de forma gratuita el cáliz de la eterna juventud, si no esta diseñada para ser óptima en relación al proceso de búsqueda de Google, Yahoo! o cualquier otro buscador de poco servirá, nadie llegará a alcanzar el tesoro ofrecido, al no ser encontrada.

Una página web no es un cuadro a exponer, es una herramienta con un fin productivo, aunque este fin sea de concienciación global, personal, filosófica o dirigida a un rendimiento económico.

El eMarketing o Marketing en Internet tiene su origen cuando Internet comienza a ser conocido y de uso cotidiano en EE.UU a principios de los noventa.

La principal diferencia entre el marketing tradicional y el eMarketing (Marketing en Internet) es el coste y la posibilidad de interacción con el público objetivo. El marketing tradicional tiene un mayor coste en producción. Por ejemplo, el papel donde se imprime 100.000 carteles publicitarios. En cambio, el eMarketing te permite crear una página que llegue a 100m000 personas. Lo mismo sucede con un mailing: en el marketing tradicional, el coste del papel, los sobres y los sellos es muy superior a un mailing masivo a través del correo electrónico.

Internet ha revolucionado el mundo del marketing y de los negocios en general. Actualmente, el eMarketing es una alternativa cada vez más utilizada por las empresas para difundir y promocionar sus productos y servicios.

El eMarketing y la publicidad en Internet ofrece muchas ventajas:

• Se puede medir de forma muy precisa y continua el resultado de las campañas de publicidad, pudiendo modificarlas en tiempo real si se observa que la campaña no está teniendo el efecto deseado.
• Permite tener una interacción mayor con el público objetivo, teniendo un contacto más directo con los potenciales clientes o usuarios.
• Permite continuas adaptaciones y modificaciones de las campañas según las exigencias del momento.
• Es mucho más económico que el marketing tradicional.
• El eMarketing permite acceder más facilmente al público objetivo y a sus intereses.

Por ello, no hay que confundir eMarketing con marketing tradicional y, por lo tanto, un experto de marketing ha de educarse e informarse de las pequeñas variaciones de eMarketing que tienen consecuencias inmensas dentro del eMarketing. El eMarketing requiere conocimientos tanto del funcionamiento de la Web como de marketing. En consecuencia, un diseñador web, aunque tiene un inmenso conocimiento de diseño web, no conoce las estrategias ni tácticas a seguir dentro de un plan de eMarketing.

En resumen, si quieres hace una campaña de eMarketing hay que buscar alguien que combine los conocimientos de marketing y del funcionamiento de Internet. En una campaña de eMarketing hay que considerar un sinfín de valores. No solo el nicho de mercado o el público objetivo que deseamos contactar, sino también el diseño de la página web, si su usabilidad es propicia para que un usuario navegue por ella, o si su diseño es apto para que un motor de busquedad la encuentre.

Hay que tener una estrategia de eMarketing bien planeadas con unas tácticas de eMarketing bien definidas. Los cimientos de una campaña de eMarketing son los buscadores y todo lo que les rodea como pueden ser blogs, RSS (Really Simple Syndication), advergaming, SEO (Search Engine Optimization, optimización de la página web), SEM (Search Engine Marketing, Marketing en buscadores)

Hay que identificar una estrategia de eMarketing a varios niveles con sus correspondientes tácticas. Buscando la más adecuada para cada momento y sector de nuestro público objetivo.